客人备注曝光酒店集团曾涉名誉纠纷 隐私泄露引争议

客人备注曝光酒店集团曾涉名誉纠纷 隐私泄露引争议 关键词： 2026-04-17 08:33:42  百家号 客人备注曝光酒店集团曾涉名誉纠纷 隐私泄露引争议。近日，一则题为“全季客人备注大赏”的帖文在社交平台引发争议。涉事账号“全季大连xx酒店”公开发布了多名客人的特殊订单备注，包括“房间不要放菊花茶，本人菊花过敏”“麻烦多放两瓶水，我是水牛转世”“外卖别敲门，放门口，我在修仙勿扰”等内容，并配文称“每天被客人备注笑到捶桌”“前台已笑晕在系统里”。然而，相关帖子在评论区引发了不少网友的反感和恶意揣测。有网友发帖表示：“刷到这篇帖子的时候非常反感……一个酒店官方账号，私自将客人订单备注发到网上，评论区引起网友无谓的猜测，有些甚至偏恶意。”该网友还指出，原帖中的图片并未对客人姓名完整打码，“三个字露出来了两个字。”此外，评论区“这是酒店，不是许愿池”的留言还被该涉事账号点赞。针对此事，4月16日致电涉事酒店时，一名工作人员回应称，发布帖文的账号并非酒店官方账号，具体由谁开设他并不清楚，建议咨询华住酒店集团客服。随后，华住酒店集团客服表示，集团方高度重视此事，经核查发现，该账号确认为员工的个人账号，“由于不恰当的玩梗导致客户误解”，目前已要求该员工立即注销账号，并对其进行通报批评。检索发现，目前该涉事账号已被注销。 (责任编辑：0882)